В Bradus мы предлагаем услуги аренда авто кишинев и советуем каждому клиенту проводить такой осмотр до подписания договора, потому что правильно задокументированное состояние автомобиля защищает обе стороны. В этой статье вы найдёте 6 важнейших фотографий, узнаете, на что обращать внимание на каждой из них и как использовать снимки, чтобы аренда прошла без неприятных сюрпризов.
Почему фотографии важны, даже если компания проката надёжная
Многие клиенты считают, что фотографирование автомобиля выражает недоверие. Это не так: фотографии нужны для ясности, как акт приёма-передачи. Осмотр проводится при каждой передаче автомобиля, но в загруженные утренние часы, при ночной доставке или в высокий сезон мелкий дефект может остаться незамеченным. У фотографий, сделанных до подписания договора, есть три очевидных преимущества:
- Они подтверждают реальное состояние автомобиля на момент получения, а дата и время сохраняются в метаданных снимка.
- Они помогают сотруднику правильно заполнить акт передачи, без разночтений.
- Они дают вам спокойствие в дороге, ведь вы не будете думать: «А вдруг мне что-нибудь предъявят при возврате?»
Для тех, кто ищет аренда машины кишинев с онлайн-бронированием или доставкой в аэропорт, эта привычка особенно важна. Получение автомобиля часто проходит быстро, на бегу, иногда поздно вечером, и именно поэтому систематический осмотр стоит потраченных нескольких минут.
Фото 1: Передняя часть и передний бампер, фары и решётка радиатора
Сфотографируйте автомобиль спереди целиком: бампер, капот, решётку радиатора и фары.
Обратите внимание на:
- царапины на бампере, особенно в углах (именно там чаще всего задевают автомобили на парковке);
- трещины или сколы на фарах;
- мелкие следы от щебня на капоте, похожие на белые точки;
- бампер, слегка отошедший от кузова, или неравномерные зазоры.
Сделайте общий снимок, а затем крупный план каждого замеченного дефекта.
Фото 2: Лобовое стекло и окна, трещины и сколы
Лобовое стекло невелико по площади, но дорого в ремонте. Проверьте, нет ли на стёклах следующих дефектов:
- следов от щебня;
- трещин, даже тонких, особенно в углах;
- царапин на боковых стёклах.
Если вы заметили дефект, попросите внести его в акт приёма до подписания.
Фото 3: Четыре боковые стороны и двери, слева направо
В Bradus мы заметили, что боковые стороны автомобиля сильнее всего подвержены парковочным царапинам. Их также труднее всего заметить, когда вы торопитесь.
Рекомендуемый порядок действий:
- Сфотографируйте автомобиль сбоку целиком со стороны водителя.
- Повторите то же самое со стороны пассажира.
- Подойдите к каждой двери и отдельно сфотографируйте участки с дефектами.
- Проверьте зеркала заднего вида: корпус, стекло и электрическую регулировку.
Фото 4: Колёса, диски и шины
Эту фотографию почти никто не делает, и, возможно, она самая недооценённая. Диски — это место, где больше всего «невидимых» царапин, особенно от бордюров. На автомобилях с литыми дисками поцарапанный край очень легко заметить при возврате, но очень трудно доказать, что он был там изначально. Сделайте 4 снимка, по одному на каждое колесо, и по возможности захватите в кадр часть кузова, чтобы было ясно видно, к какому автомобилю это относится.
Фото 5: Салон, приборная панель, обивка и потолок
В салоне скрывается больше всего дефектов: пятно на сиденье, небольшой прожог от сигареты, разрыв обивки, треснувший пластик. Они появляются в процессе эксплуатации, но должны быть правильно зафиксированы.
Что сфотографировать:
- передние и задние сиденья, как поверхность, так и боковины;
- приборную панель, центральную консоль и панели дверей;
- потолок;
- коврики и багажник.
Чистый и задокументированный при получении салон упрощает и возврат автомобиля.
Фото 6: Включённая приборная панель, пробег, топливо и предупреждающие индикаторы
Последняя фотография, пожалуй, самая важная с точки зрения денег. Она фиксирует три ключевых показателя: начальный пробег, уровень топлива и возможные активные предупреждения на панели.
Почему это важно:
- Пробег подтверждает начальную точку. Если у вас есть суточный лимит километража или вы считаете расход топлива, вам не нужны никакие сомнения.
- Уровень топлива при возврате должен быть таким же, в зависимости от политики компании (например, «полный бак — полный бак»). Фотография фиксирует его.
- Предупреждающий индикатор, даже если он кажется незначительным, нужно сообщить с самого начала, чтобы его не отнесли на ваш счёт.
Дополнительный совет: уточните, какое топливо использует автомобиль, и проверьте, указано ли оно на внутренней стороне крышки топливного бака.
Заключение
Арендованный автомобиль не должен быть источником стресса. Если проявить немного внимания при получении и сделать эти 6 нужных фотографий, вы превратите момент спешки в гарантию для себя. Это не формальность и не недоверие, а простая привычка, которая есть у клиентов, знающих, как правильно действовать. В следующий раз, когда будете искать аренда авто кишинёв аэропорт, выбирайте Bradus: мы компания, которая позволяет вам провести этот осмотр без спешки.